· 1.实名认证简介及作业说明 · 2.实名认证平台首页及APP下载连结 · 3.法规依据
· 4.民众应注意事项 · 5.常见问题（FAQ) · 6.联系服务窗口
· 7.操作手册下载
00001. 简介：
现行低价免税快递货物简易申报「不强制申报收货人身分证统一编号 」及「不要求实时检附报关委任书」之简易通关措施，易遭不法人士假冒他人名义或虚构收货人，违法进行跨境网购诈骗、运毒、输入管制物品，并企图于遭海关查获时，因查无实际收货人而得逍遥法外。爰为防范冒名申报快递货物进口、保护民众个资，并妥处快递报关业者取得快递货物收货人个资困难，导入行动数位身分识别技术之「快递货物收货人快递货物收货人实名认证及在线报关委任」作业。
00002. 试办及测试期间：
本实名认证作业预计107年6月20日上线试办，惟为确保实名认证相关系统及作业运作稳定，并给予业者及民众充分调整因应时间，将有3个月测试缓冲期（至107年9月20日）。
00003. 作业说明：
1. 实名认证作业流程：
1. 快递货物收货人(民众)下载实名认证APP或至实名认证平台查填个人真实身分识别资料(包括中文姓名、护照英文姓名、身分证统一编号字号、手机门号及地址等)。
2. 实名认证平台将民众查填之个人真实身分识别资料传送实名认证公司比对行动通讯门号用户登记身分识别资料。
3. 实名认证公司比对行动通讯门号用户登记身分识别资料无讹后，回复实名认证平台。
4. 实名认证平台发送确认讯息至手机用户(即实名认证人)手机。
5. 手机用户以该门号手机回复确认，完成在线实名认证。
6. 实名认证平台批次传送实名认证资料给海关建立快递货物收货人实名认证数据库。
7. 经实名认证之手机门号后面将连结一组个人身分识别资料，并留存于海关通关系统，以利后续通关作业。
1. 通关作业流程：
经实名认证者，得免申报个人ID，其报关委任作业并得以数位在线确认方式办理：
1. 以进口简易申报单申报收货人实名认证之行动通讯门号号码者，得免申报身分证统一编号。
2. 申报收货人资料(如姓名及身分证字号)如与实名认证数据库不符者，海关得予回复错单，并请业者向境外发货人或收货人确认后再申报。
3. 实名认证平台以APP推播海关已收单之进口报关讯息(包括报单号码、主号、分号、报关业者、第一项货物货名及总完税价格等报关内容)至收货人行动通讯门号装置。
4. 收货人检视进口报关讯息无误后，得以实名认证门号手机回复确认，经回复确认后，无须再提供纸本报关委任书及身分证正反面复印件。
5. 海关传送报关委任抽核通知予实名认证平台，并转知快递报关业者。
6. 实名认证平台收到(5)报关委任抽核通知后，回复(4)收货人确认报关讯息予海关，由通关系统自动比对销案。
7. 快递货物收货人未于实名认证平台接收抽核通知讯息之翌日起七日日回复确认者(即未经比对销案者)，海关批次制作「异常收货人行动通讯门号及身分识别号码清表」传送实名认证平台，供快递业者报关前查询。
8. 快递报关业者可依境外发货人提供之收货人资料，于报关前透过实名认证平台进行查询收货人是否经实名认证或属海关为列为异常收货人行动通讯门号及身分识别号码，并于报关前确认收货人真实身分后再报关。
9. 申报之收货人未经实名认证且属海关列为异常者，由海关以书面通知逐案查核纸本报关委任，以确认收货人真实身分。
